Chính sách Đổi/Trả hàng của Tiệm Decor Nhà Xinh Yêu

  1. Thời gian đổi/trả hàng:

    • Khách hàng có quyền đổi hoặc trả lại sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng.
  2. Điều kiện đổi/trả hàng:

    • Sản phẩm cần được giữ trong tình trạng mới, không bị hỏng hoặc sử dụng.
    • Hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ mua hàng cần được cung cấp cho mỗi giao dịch đổi/trả hàng.
  3. Quy định đối với hàng giảm giá hoặc hàng khuyến mãi:

    • Sản phẩm được mua trong các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá sẽ không được đổi hoặc trả trừ khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hỏng hóc.
  4. Hình thức hoàn tiền hoặc trao đổi:

    • Khách hàng có thể chọn nhận lại tiền hoàn lại hoặc đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương.
    • Trong trường hợp khách hàng chọn nhận lại tiền hoàn lại, tiền sẽ được hoàn lại theo phương thức thanh toán ban đầu.
  5. Chi phí đổi/trả hàng:

    • Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển khi đổi/trả hàng, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao hàng không đúng sản phẩm đặt hàng.
  6. Chính sách đổi/trả hàng sau thời gian quy định:

    • Sau thời gian 3 ngày, chúng tôi không chấp nhận đổi hoặc trả lại sản phẩm ngoại trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật.
  7. Quy định cuối cùng:

    • Chính sách đổi/trả hàng này có thể được điều chỉnh hoặc thay đổi mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đổi/trả hàng chất lượng và công bằng để đảm bảo sự hài lòng của quý khách hàng. Đồng thời, chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và giải quyết mọi thắc mắc từ phía khách hàng.